Protokol 3D-Secure. Bezpečné bankovnictví s Colway International
Naši zahraniční zákazníci, kteří provádějí platby pomocí platebních karet, jsou systémem vyzýváni k zadání 3D-Secure kódu. Co je to a jak si s tím poradit?
Kód 3D-Secure zajišťuje bezpečnost transakce platební kartou – jedná se o technologické řešení používané eCard, které je v souladu s normami mezinárodních platebních organizací. V současné době je závazným standardem při autorizaci plateb protokol 3D-Secure v podobě "Verified by Visa" a "MasterCard SecureCode". O tom, zda bude zobrazen v okamžiku placení, rozhoduje banka - vydavatel karty.
Co je to služba 3D-Secure?
Tam, kde se tato bezpečnostní služba využívá, je třeba platbu za zboží pomocí platební karty potvrdit jednorázovým, bezplatným Kódem 3D-Secure. Tento kód zákazníci obvykle dostávají formou SMS zprávy zaslané na číslo jejich mobilního telefonu. Pouze potvrzení transakce Kódem 3D-Secure umožní transakci dokončit.
V případě, že karta Zákazníka je zapojena do programu 3D-Secure a Zákazník neví, co má zadat, měl by kontaktovat svoji banku. V případě, že Zákazník zaplatil kartou, která je zapojena do programu 3D-Secure, prostřednictvím jiného operátora a stalo se, že nebyl požádán o dodatečnou autorizaci, je velmi pravděpodobné, že příjemce platby nevyužívá tyto závazné standardy Visa a Mastercard.
Způsob platby je zobrazen v následujících jazycích:
*anglicky
*rusky
*německy
*francouzsky
*italsky
*španělsky
*slovensky
*česky
Příslušný jazyk se zobrazuje v závislosti na tom, jaký jazyk je nastaven na
prohlížeči Zákazníka. V případě, že Zákazník je například z Itálie a má ve svém
prohlížeči nastaven svůj rodný jazyk, klikne na tlačítko "Zaplatit",
bude přesměrován na formulář eCard a zprávy budou zobrazeny v italštině. To
platí i pro informaci o zpracování údajů, jakož i informace o pravidlech pro
vyřizování reklamací v eCard.